Victoria o svém postupu na pozici regionální obchodní manažerky ve společnosti Temati

Victoria pracuje ve společnosti Temati UK již 18 let a má za sebou impozantní kariéru ve firmě. Začala v oblasti credit control, poté přešla do různých rolí v zákaznickém servisu a operacích a nyní je regionální manažerkou prodeje s fantastickou základnou zákazníků.

Různorodá a náročná role

„Moje pracovní oblast je nesmírně rozmanitá. Od námořního průmyslu až po průmyslové sektory a všechno mezi tím. Pracuji s klienty napříč širokou škálou trhů a hluboké znalosti produktů jsou klíčové. Ve společnosti Temati jde o nalezení správného produktu pro správnou aplikaci. Musíme důkladně pochopit, kde produkt nejlépe zapadá na jaký trh.“

Budování vztahů se zákazníky

Co Victoria na své práci v Temati nejvíce oceňuje, jsou vztahy se zákazníky, které si vybudovala během posledních 18 let. „Tyto vztahy se pro mě staly velmi důležitými. Je fantastické potkat lidi, s kterými se každý den nebo týden setkávám. Zajištění toho, že námi poskytovaný servis je správný a životaschopný, je jádrem mé práce. Zákazníci se mohou vždy spolehnout na naše znalosti produktů nebo technickou podporu.“

Rozšíření produktové nabídky

Ve své současné roli se Victoria také zaměřuje na rozšiřování sortimentu produktů a zlepšování služeb ve své oblasti. „Jedna z věcí, na které jsem nedávno pracovala, je rozšíření našeho sortimentu produktů o produkty s nadnárodním využitím, na rozdíl od aplikace zaměřené pouze na konkrétní trh. To nám umožňuje nabídnout univerzálnější řešení širší škále zákazníků.“

Victoria má vášeň pro budování vztahů se zákazníky a rozvíjení nových obchodních příležitostí. „Pomáháme jim tak zvyšovat příjmy a rozšiřovat jejich produktovou nabídku, což vede k dalšímu růstu. A právě to mě na mé práci opravdu baví.“

Více informací o práci v Temati a volných pracovních místech?